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手机触电导致身亡厂商可以推卸责任吗

发布时间:2020-02-10 15:22:28 阅读: 来源:钢纤维厂家

(速途网专栏 作者:王吉伟)我知道这则消息是在7月22日,距离事件发生已经过了9天,中新网于7月20日发布了这则消息,名为“23岁空姐触电身亡”,原因是使用充电状态中的苹果手机时触电导致死亡;另一则与苹果手机有关的消息,称一名31岁男子在给自己的苹果iPhone4手机充电时遭电击昏迷;如果这2个案列都属于巧合,有数据显示广州共有751位“果粉”因iPhone手机及充电故障等原因致电12315热线,对该品牌进行投(申)诉,这能否说明苹果手机的质量有问题?

按道理来讲,这种人命关天的事件应该得到媒体关注,而我看到的与此相关的报道竟是出奇的少,有那么一两则的话也都是站在某企业的角度,都称相关专家调查之后,认为死者使用的配件是非官方标配,由此导致了事故的发生,言外之意这与企业没有什么关系,纯属是死者自己的原因!

同样,前不久瑞士的一名女性使用的三星Galaxy s3手机在裤兜里爆炸,造成了三级烧伤,最后三星官方给的结论竟然是因为使用第三方电池而非官方配件,不予以负责。同样的事件,不同的企业,对待这一事件的态度惊人的相似,真是令人惊叹!

厂家都有表示,不是其原装配件就可以不负责任,那好,如果不使用你的手机能造成这个事故吗?不管是否使用了第三方配件,总之是购买了你们的手机才会买配件的,这事需要而且重点理论一下的。客户购买手机这个事已经产生了购买行为,大企业们都标榜服务至上,而真的发生了大事,责任心又体现在哪里呢?中国公民每年购买你们的产品上千万,可谓你们的半个父母,然而你们对父母却是这样的态度,是为不孝。

在中国的土地上搭建工厂,用中国的员工生产你们的产品卖给中国公民,伤了中国公民却说不是你们的责任,用中国的话说,哥们,你这人咋做的?名牌手机用第三方配件导致手机爆炸致人死亡,如果这个事发生在企业所在的国家会如何解决?这个问号且放在心里,但是消费者有错吗?因为相信你的质量而放心购买你们的产品,而真的出事以后你却要如此逃避,真的让人寒心,哪天所有中国公民都对你失去信心的时候,会让你死都不知道是怎么死的。

用户使用了第三方配件导致了悲剧的发生,如果用户使用国产机,倒是不一定会发生此事了。用户能花几千块钱买一个手机,会在乎多花几百块购买原厂配件吗?再就是经销商都会极力的捆绑销售,以提高商品利润,很难排除用户被强行推销的可能,由此,消息中的说法是站不住脚的!而让我不理解的是,相关报道在叙述中竟然都是站在企业的角度,抒发企业的感受,甚至还在为企业做一定要使用原装配件的广告,好像在这个事件中死的不是人,而是小狗小猫,狗猫也是生命,难道杜撰者就没有几丝怜悯?这大概要归功于其公关了。

国人是否想过,为何只有中国的苹果手机会有质量问题,难道美国的苹果手机不会出问题?如果真的是这样,那美国苹果手机与中国苹果手机是否会存在产品的用料、生产流程、制作工艺等方面的差距?简单的讲,在中国出售的苹果手机会不会是简版,因为材料的差异或者机件的替代而潜在质量问题并存在安全隐患,从而导致中国用户的大量投诉,从而进一步导致了打电话时触电死亡的悲剧发生。若真是这样,苹果公司不但需要负起全部的责任,而且难辞其咎!

最后,这个事件还是让我想起了当年日本丰田的汽车召回事件,原因是美国一个警察一家开着丰田汽车,因为刹车失灵导致家人全部遇难,最后把丰田告上法庭,丰田也为此付出了代价,赔偿了这个警察的损失,并为此将这款汽车全球召回。同样我也在想,如果这个事件发生在中国,会不会也是这样的处理方式呢?现在苹果手机导致伤亡了,这个企业应该作何去做呢?且拭目以待吧。

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