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大鳄联手欲让O2O走向正轨

发布时间:2020-02-11 04:17:05 阅读: 来源:钢纤维厂家

(速途网专栏 作者:康斯坦丁)笔者按:网购市场的风云突变总是让我们为之神往,因为它的每一步都在一定程度上决定着我们未来的生活态势。在这个几乎已没有初进入者立锥之地的行业,那些大鳄之间的动作更具有决定性意义和影响。近日,网购帝王和实体霸主之间的联姻就让业界看到一个似乎充满光明,实则暗流涌动的未来。

每当阿里巴巴有些许风吹草动,总会引来诸多关注的目光,这个电商大鳄的一举一动都能掀起偌大的波澜。淘宝、天猫、支付宝、余额宝、娱乐宝……都是其引领市场走势和未来的不二法宝。为了更好地巩固自己的地位,阿里展开多种战略布局。其中,收购和投资就是最具杀伤力的武器。不管是全资收购高德,还是注资新浪微博等,都有着鲜明的战略烙印。

如今,阿里巴巴这条巨鳄再次亮出自己的獠牙,重金投资银泰百货。业界普遍认为这是阿里为抢占O2O市场的先机而亮出的大招,抢在腾讯、百度、京东等竞争对手之前,加速让O2O模式走向正轨。从目前来看,阿里投资银泰,可谓水到渠成,二者早就有着良好的合作基础,二者之间随后为O2O走向正轨的措施也值得一看。同时,也不能忽略了竞争对手带来的威胁。

阿里牵手银泰,水到渠成的投资

近日,阿里巴巴宣布将以53.7亿元港币对银泰商业进行战略投资。交易完成后,阿里集团将持有银泰商业9.9%的股份及总额约37.1亿港币的可转换债券。未来三年内,阿里集团最终在银泰商业的持股比例将不低于25%。按此比例,阿里将成为银泰商业中仅次于沈国军的第二大股东。这是至目前为止,传统百货商与互联网业企业规模最大的一次融合。

阿里巴巴之所以重金投资银泰,将银泰当做未来发展O2O模式的重要棋子,是与二者之间良好的合作关系分不开的。二者的合作早在四年前就已经开始,并延续至今。2010年1月,马云成立云锋基金时,沈国军是组建者之一;2010年和2011年,阿里先后在浙江和重庆成立两家小贷公司,银泰是投资方之一;2011年9月,天猫宣布开放平台战略,银泰又是首批入驻的38家企业之一;2013年5月,阿里牵头组建全新的物流公司“菜鸟网络”,银泰投资16亿占股32%成为第二大股东,沈国军出任菜鸟网络CEO。

2013年11月,银泰是淘宝“双十一”重要的参与方,旗下35家商城全力支持天猫双十一的O2O新玩法;在2014年,手机淘宝大玩“3·8购物节”,银泰再度全力配合阿里。此外支付宝钱包和银泰共同宣布,消费者可在银泰实体店使用支付宝钱包进行扫码支付和二维码支付……可以说,阿里巴巴和银泰之间互惠互利的合作关系,在长达4年的合作时间中变得愈发巩固。而今,阿里巴巴投资银泰,就显得水到渠成。要不然为了让O2O模式走向正轨,阿里为何不投资万达商城,就是因为万达是腾讯的合作伙伴,不是自己人。

阿里相关负责人解释说,阿里与银泰的合作可以看做两个内容,一是阿里入股银泰商业,旨在加紧阿里与银泰两家企业的合作;二是阿里与银泰商业组建合资公司“新银泰”,希望打造一个O2O领域的开放平台。可以说,阿里重金投资银泰,对于很多观念敏锐的人来说,意味着未来商业模式的风向将发生巨大转变。由股市反应就可以略知一二,就在此消息放出当天,银泰集团概念股走强,多家百货公司股价逆市上涨。很多人意识到,传统百货业虽然近年来一直处于萎靡、下滑状态,但并不是没有挽救之路,与线上深度融合将是未来趋势。

O2O,躲不开的关键词

对于阿里投资银泰的意义、影响和未来,阿里集团首席运营官张勇有一句话能够恰如其分的体现出来:“一个是从地面走向空中,一个是从空中走向地面,双方走到一起组成特种部队,产生一种全新的商业经济。”也就是说,二者的结合将会让原本模式并不清晰的O2O模式走向正轨,成为真正有影响力的商业经济,而不仅仅只简单存在于口头上和思想中。

据了解,在二者的投资敲定以后,阿里巴巴与银泰将全面打通会员体系、支付体系,同时将实现商品的体系对接。在此基础上,双方将构建一套打通线上线下商业的基础体系,实现线上线下的商品交易、会员营销及会员服务的无缝连接,之后这套体系将对全社会开放。

阿里与银泰之间关于O2O模式的布局,首先是要进行消费数据的交换。据统计,银泰十多年一来工积累约150万会员。虽然这和阿里数以亿计的用户数显得不值一提,但其中的消费数据却有着截然不同的特点。一旦将二者的消费数据进行交换,就会弥补二者之间各自存在的弊端,将二者的优势淋漓尽致的发挥出来。

其次,双方还透露出将会打通商品库的意图,这意味着商品数据将会得到统一。目前,银泰共经营36家门店,包括28家百货店及8家购物中心,拥有近1000万个商品数据库体系。将商品数据统一之后,以往线上线下两套价格体系并行的局面将不会出现,用户不用再劳心劳力地对比线上线下的价格。虽然对于部分消费者而言,阿里平台上的商品会失去价格优势,但网购价格和实体价格统一是未来的必然趋势。此外,商品数据统一指挥,将会给用户带来更好的购物体验,用户可以现在在商场取货还是快递到家。

最后,对于银泰而言,更重要的是利用阿里掌握的大数据,更好地为O2O模式走向正轨打下坚实基础。比如,银泰或许知道会员的电话号码、性别等基本资料,但更进一步的数据却根本没有。而阿里的大数据中包含了完整且详细的用户资料信息,不仅能知道用户的收入、家庭状况、消费水平等,甚至能知道用户喜爱商品的颜色。这些数据对于银泰来说,是取之不尽的宝藏,将在一定程度上推动O2O模式的进一步发展。

竞争不断,前路漫漫

阿里和银泰在O2O模式上一旦有所建树,整个零售行业的游戏规则就会发生改变,接踵而来的自然是竞争将会变得空前激烈,腾讯、百度、京东等都在虎视眈眈地盯着。早在今年1月,腾讯就以15亿港元认购华南城扩大已发行股本约9.9%。腾讯总裁刘炽平对交易的评价是:“这次与华南城的合作能充分发挥华南城的据点及物流优势,以及腾讯的庞大用户群和技术实力,共同促进这些企业利用线上处理业务。”

但是随后一直没有实质性动作,因为腾讯自身的电商基因毕竟不足。但在微信支付逐渐形成气候的态势下,腾讯正在以微信为突破口,狂猛而来。特别是在腾讯旗下的QQ商城及易迅等和京东联姻以后,腾讯在电商领域的话语权越来愈大,在O2O模式的道路上也越走越宽。目前,腾讯的O2O模式思路是以腾讯海量用户为基础,打造一个囊括线上交易、闪购业务、移动支付和仓储物流的产业链,腾讯与华南城共同成为这个产业链的基础,并作为主体参与到产业链的运营中。

虽然仅凭微信,腾讯尚难以在O2O模式上与阿里一较长短,但其潜力之大,却无法估计。就连马云,也对微信心有忌惮,迫不及待地推出来往以对抗。但就目前来说,来往还根本不是微信的对手,不管是功能还是用户数量上。在未来O2O模式道路之争上,阿里和腾讯及其他互联网企业必将有一场恶战。垄断绝不可能,或许会形成“N足鼎力”的局面。

O2O模式走向正轨,绝不是口头说说就能变为现实。如果没有自上而下的改革的决心和勇气,如果没有完整的规划和策略,甚至如果没有一点点运气,都将很难取得实质性的突破。阿里此次重金投资银泰,与银泰在更深层次进行合作,让我们看到一点希望。究竟是否能趟出一条更宽广的O2O之路,还有待时间的验证。(科幻星系 康斯坦丁/文)

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