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信产部对手机质量提批评问题厂商将被勒令整改

发布时间:2021-01-20 04:50:31 阅读: 来源:钢纤维厂家

【编者按】对于直接面向消费者的手机厂商而言,一旦被监管机构列入“黑名单”并公布出来,实际也就意味着出局。而就在昨日举行的信产部电信管理局的内部会议上,一些手机厂商被公开点名,这让他们觉得受到了“惊吓”。

【搜狐IT独家消息】(文/王亚红)据消息灵通人士透露,昨天上午,信息产业部电信管理局召开了名为“移动电话机质量和售后服务情况”的“内部会议”,全体在华获得手机进网许可证的手机厂家、负责中国移动通信投诉的有关中心负责人以及泰尔实验室等机构的代表参加了这次会议。而包括今年3月31日以前拥有牌照的所有手机厂商,以及4月后拿到核准制牌照的华为、奥克斯、江苏高通、海信、大显等5家新入企业,也均被信产部明令要求出席。

据悉,这是信息产业部整顿国内手机市场的又一大举措,在此之前,信息产业部成立了整顿工作小组,对于贴牌等不规范行为进行了专项治理,已经引起了巨大的反响。

部分厂商被点名批评

世界权威调研机构Gartner最新的报告显示,由于今年2月份政府放宽了手机牌照审核标准,原手机牌照“审批制”改为“核准制”,所以在未来两年内,在激烈的竞争中,中国市场上那些质量差和服务差的制造商将有1/6会被淘汰出局。

而在昨日信息产业部召开的会议上,有关官员则态度明确的表示,本次对手机厂家进行的综合调查是一个内部操作行为,没有对外公开,监管部门的主要目的是从幕后监督各个手机厂家在中国市场上的手机质量和服务情况。而之所以封闭召开会议,实际上就是给存在严重质量问题的手机企业最后的机会,但如在要求限期整改的时间内仍未好转,信产部将向媒体公布这批企业的名单。

对于直接面向消费者的手机厂商而言,一旦被信产部这样的官方机构列入“黑名单“,实际也就意味着问题厂商的出局。

搜狐IT在昨晚第一时间联系了参加会议的相关人员,一位不愿具名的参会人士透露,本次信产部从手机质量、售后服务、用户投诉反应情况等方面进行了调查,涉及全国范围内的几百种手机。该人士透露,昨天的会议点名批评了国外几家手机厂家,而此前,该调查一直被人们误解为只“调查国内贴牌手机厂家”的“重要行动”。

该人士透露,调查结果显示,部分国外厂商因为在中国售后服务质量方面存在问题而遭批评,同时被公开点名的还包括拓普等其它一些国内手机厂商。

问题厂商将被勒令整改

记者的调查中,另一参会人士透露,不达标手机厂家将再次接受严格的检测,包括入网许可审批方面。信产部电信管理局已经要求不达标厂家在一定的时间内彻底解决存在的问题,并且要在规定的时间内提交详细的整改报告。

记者同时了解到,鉴于目前手机市场上的不规范行为,此次会议已经明确要求,所有在市场上流通的手机必须和入网测试用机一模一样,否则,通过测试的手机型号将被收回入网许可证明。

另据透露,信产部此次行动的主要目的是发挥监管部门的职能,实行“阵后监督”,为中国的手机行业发展保驾护航。也正是因为属于“阵后监督”,本次调查过程和结果被要求保密,据说是为了不让媒体的报道影响这些挨批的厂家。所以,消息人士表示不便透露更多详细信息,如不达标厂家的用户投诉具体数量、质量不达标的主要原因等等。

厂商欢迎媒体参与监督

尽管会议上的气氛显得异常悲壮,但大部分厂商还是对于信息产业部的严格监管表示了欢迎。

“我们是不规范行为和劣质产品与服务的受害者。”,一位参会的国内企业代表对搜狐IT表示,“希望媒体能发挥舆论监督的职能。”该人士表示,信产部披露一系列手机质量问题并加强监管力度,有实力的厂商是表示欢迎的,这将有利于重新打造良性竞争环境,对于提升国产手机的整体美誉度也大有好处。

该人士表示,企业应该下定决心苦练内功,不要再用其它手段掩人耳目,而应该真正地把良好的手机质量和售后服务带给中国消费者。

“我们非常有信心,在指导机构和媒体的监督下,真正让老百姓得到实惠。”

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